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Отзывы - Sercotel Los Lanceros
УБОРКА
8.9%
8.9
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ
9.3%
9.3
УСЛУГИ
8.5%
8.5
ПЕРСОНАЛ
9.2%
9.2
СТОИМОСТЬ
8.9%
8.9
25

Комментарии

Sergeymix

Россия, Сен. 21, 2020, 10:12 д.п.

положительная оценка

Регистрация

Respuesta del hotelero

Muchas gracias por dedicarnos su tiempo a mejorar nuestro servicio. esperamos verle de nuevo entre nosotros!

Группы друзей

Deutschland, Май 17, 2017, 12:41 п.п.

Vielen Dank

положительная оценка

Es hat uns gut gefallen und wir hatten einen angenehmen Aufenthalt, vielen Dank. Wir werden es auf alle Fälle gerne weiterempfehlen.

пара

United Kingdom, Май 17, 2017, 12:42 п.п.

Pleasant stay in a wonderful village!

положительная оценка

El Escorial is an amazing village. Nice accomodation in this hotel. Superb food!

пара

españa, Июнь 1, 2021, 7:27 д.п.

положительная оценка

La bañera de hidromasajes no funcionaba, con mucho ruido encima y desprendia mal olor de la cañeria la bañera. el agua se salia por fuera y tuvimos que poner una toalla para recoger el agua.

Respuesta del hotelero

Estimado Julián:
Lamentamos no haber cumplido sus expectativas, además de todos los inconvenientes que surgieron, tomamos buena nota de ello para evitar que vuelva a suceder y esperamos nos vuelva a conceder otra oportunidad y poder disfrutar de su visita.
Raquel Muñoz

один

españa, Май 24, 2021, 12:19 п.п.

положительная оценка

para golf

Respuesta del hotelero

Estimado José Andrés:
Agradecemos su tiempo en valorar su estancia, esperamos su próxima visita.
Raquel Muñoz



пара

España, Май 24, 2021, 10:16 д.п.

положительная оценка

Todo el personal fue muy agradable salvo el chico que estuvo en la madrugada del sabado al domingo.

Respuesta del hotelero

Estimado Guillermo:
Agradecemos su valoración, sentimos que el compañero del turno de noche no haya resultado de su agrado. Esperamos volver a tener su visita.
Muchas gracias,
Raquel Muñoz

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